Menu
Your Cart
🚚 Δωρεάν αποστολή σε παραγγελία άνω των 30€. Η προσφορά ισχύει για όλα τα προιόντα μας.

Επιστροφές & Ακυρώσεις

Επιστροφές προϊόντων
1. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα fun-factory.gr χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
2. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το επιστρεφόμενο προϊόν με κάποιο άλλο της επιλογής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με e-mail στη διεύθυνση [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2221079448 αναφέροντας τις λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε και αυτού που επιστρέφετε.
3. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές, μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί, λειτουργήσει ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας θα ήταν χρήσιμο να ελέγχετε την κατάσταση των διατιθέμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προσεκτικά αμέσως μετά την παραλαβή τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ.).
Εφόσον κατά τη παραλαβή διαπιστώσετε ελάττωμα, καταστροφή ή οποιοδήποτε λάθος θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας στο 2221079448 ή στο [email protected]
4. Σε κάθε περίπτωση, προκειμένου να επιστρέψετε προϊόντα, θα πρέπει προηγουμένως να αποστείλετε e-mail στη διεύθυνση [email protected], στο οποίο θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας, τα προσωπικά σας στοιχεία και οπωσδήποτε τηλέφωνο επικοινωνίας.

  • Ειδικοί όροι – Περιορισμοί Επιστροφών
  • Είναι απαραίτητη η αποστολή του σχετικού e-mail στη διεύθυνση [email protected].
  • Τα προϊόντα που έχουν αποσφραγισθεί, χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί κλπ δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αλλαχθούν.
  • Η επιλογή επιστροφής χρημάτων (σύμφωνα με την παράγραφο 1) είναι δυνατή αποκλειστικά και μόνο για προϊόντα που αγοράσθηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα Fun-factory.gr.
  • Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή του προϊόντος, η οποία γίνεται με δικά σας έξοδα. Σας προτείνουμε να στείλετε το δέμα με courier ή συστημένο. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή των προϊόντων κατά την μεταφορά τους προς επιστροφή.
  • Για αλλαγές προϊόντων που έχετε αγοράσει εντός των φυσικού καταστημάτος Fun Factory και όχι από το ηλεκτρονικό κατάστημα fun-factory.gr, παρακαλούμε επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 2221079448.
  • Όλες οι επιστροφές προϊόντων που αγοράσθηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα fun-factory.gr πρέπει να γίνονται μόνο προς την Εταιρία:
    Fun Factory-
     Χρ.Καλκούνιας
    Χαλκιδικής Στοά @ Σαλονικιού 2
    34100 ΧΑΛΚΙΔΑ